| |
|
|
ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VERKOOP (OP AFSTAND) TECH REPAIR B.V. (prowebstore is een handelsnaam van Tech Repair B.V.)
Download onze voorwaarden in PDF vorm, klik hier
1. Algemeen
1.1.
|
|
In deze Algemene voorwaarden (voor Verkoop op afstand) (hierna:
„Voorwaarden?) wordt Tech Repair B.V. aangeduid als “TR” en haar
contractspartij als “Afnemer” of “Consumentkoper”.
|
| 1.2. |
|
In deze Algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Afnemer: ieder natuurlijk persoon of rechtspersoon die met TR in een contractuele relatie staat of komt te staan.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de Consumentkoper gebruik kan maken
van zijn herroepingsrecht, namelijk de mogelijkheid voor de
Consumentkoper om binnen de Bedenktijd zonder opgaaf van redenen af te
zien van de Overeenkomst op afstand.
Consumentkoper: de koper van producten, zijnde een natuurlijk persoon
die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. In het
geval een bepaling enkel betrekking heeft op consumenten, zal de term
“Consumentkoper” gebruikt worden.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen TR en de Afnemer tot stand
komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, inclusief eventuele
bijlagen , die onlosmakelijk deel uitmaken van iedere Overeenkomst.
Overeenkomst op afstand: iedere overeenkomst waarbij in het kader van
een door TR georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten
en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend
gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op
afstand. |
2. Toepasselijkheid
2.1.
|
|
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van TR en op elke
tot stand gekomen Overeenkomst (op afstand) tussen TR en de Afnemer.
Voorgestelde wijzigingen zijn alleen bindend indien TR deze
schriftelijk goedkeurt. Bij afwijking van een of meer van de onderdelen
van deze Voorwaarden, blijven de overige bepalingen onverkort van
kracht. Eventuele toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van
Afnemer wordt door TR nadrukkelijk van de hand gewezen. |
| 2.2. |
|
De in deze Voorwaarden (en in eventuele nadere Overeenkomsten ten
behoeve van TR) geldende rechten en aanspraken, gelden eveneens ten
behoeve van de door TR ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. |
2.3.
|
|
Niet onderhavige Voorwaarden maar de Reparatievoorwaarden TR zijn van
toepassing op de after sales services (van elektronica en/of
accessoires) aan Afnemer waarvoor TR en/of Tech Repair B.V.
reparaties mogen uitvoeren.
|
3. Informatieplichten
3.1.
|
|
TR streeft ernaar producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk te
beschrijven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden TR
niet. |
| 3.2. |
|
Indien TR niet aan haar wettelijke informatieplichten met betrekking
tot verkoop op afstand voldoet dienen eventuele ontbindings- en/of
vernietigingsrechten van de Consumentkoper binnen 14 (veertien)
werkdagen na het tot stand komen van de Overeenkomst op afstand te
worden uitgeoefend, behoudens voor zover de wet een andere termijn
voorschrijft.
|
4. Totstandkoming van Overeenkomsten
| 4.1. |
|
Een Overeenkomst (op afstand) komt tot stand door bevestiging door TR
van de (geplaatste) bestelling van Afnemer of door feitelijke
uitvoering door TR. De bevestiging kan schriftelijk of elektronisch
(bijv per email, via de website of via SMS) geschieden. Het is TR
toegestaan bestellingen te weigeren dan wel aanvullende informatie op
te vragen alvorens de bestelling te bevestigen.
|
4.2.
|
|
Een Overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarde van voldoende beschikbaarheid van de desbetreffende producten. |
4.3.
|
|
Uitingen van TR op de website en/of anderszins met betrekking tot het
aanbieden van producten zijn te kwalificeren als een uitnodiging tot
het doen van een aanbod. |
4.4.
|
|
TR streeft ernaar informatie zo nauwkeurig mogelijk (weer) te geven. De
aanbiedingen en/of producten kunnen afwijken van de gegeven informatie.
Eventuele afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot
ontbinding en/of schadevergoeding. |
| 4.5. |
|
Een samengestelde aanbieding heeft niet tot gevolg dat TR verplicht kan
worden een deel van de opdracht te verrichten tegen een overeenkomstig
deel van de opgegeven prijs. |
4.6.
|
|
Eventuele aanvullende afspraken en/of toezeggingen binden TR alleen
indien deze afspraken en/of toezeggingen door
vertegenwoordigingsbevoegde personen namens TR schriftelijk zijn
vastgelegd. |
5. Levering
| 5.1. |
|
TR streeft ernaar geaccepteerde bestellingen binnen de door haar
vermelde termijn te leveren. De door TR vermelde levertermijn heeft
slechts een indicatief karakter. Er kunnen geen rechten aan worden
ontleend. |
| 5.2. |
|
Een Afnemer heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of
de geleverde producten aan de bestelling beantwoorden. Eventuele
gebreken dienen binnen 7 (zeven) dagen aan TR gemeld te worden. Na het
verstrijken van de termijn van 7 (zeven) dagen kan niet meer worden
gereclameerd. |
| 5.3. |
|
Leveringen vinden plaats op het door Afnemer opgegeven adres. Een
adreswijziging of verhuizing dient tijdig aan TR kenbaar te worden
gemaakt. |
| 5.4. |
|
Indien de Afnemer een zending onder rembours heeft besteld en Afnemer
deze bestelling om welke reden dan ook weigert, komen de verzendkosten
en de rembourstoeslag, voor rekening van de Afnemer. |
| 5.5. |
|
TR is gerechtigd om deelleveringen te doen. TR is bevoegd per deellevering verzendkosten in rekening te brengen aan Afnemer. |
5.6
|
|
Indien er sprake is van vertraging van de bezorging, of indien een
bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd,
ontvangt de Afnemer hiervan uiterlijk dertig (30) dagen nadat hij de
bestelling geplaatst heeft bericht. De bestelling kan in dat geval
zonder kosten worden geannuleerd en TR zal in dat geval het
aankoopbedrag terug betalen. Indien slechts een deel van de order is
geannuleerd, worden behandelings- en verzendkosten niet deels)
terugbetaald. |
| 5.7. |
|
Blijkt de levering van een besteld product onmogelijk dan zal TR zich
inspannen om een vervangend artikel te leveren. Uiterlijk bij de
bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat
een vervangend artikel wordt geleverd. |
| 5.8. |
|
TR is niet aansprakelijk voor de bestelling en levering van verkeerde
en/of niet geschikte en/of niet compatibele producten. Afnemer is
verantwoordelijk voor de juistheid, geschiktheid en/of compatibiliteit
van het bestelde product. |
6. Prijzen
6.1.
|
|
De prijzen van de artikelen zijn in euro?s, inclusief B.T.W. en
exclusief behandelings-, transactie-, en verzendkosten en exclusief
eventuele wettelijke heffingen. De totaal prijs (inclusief bijkomende
kosten) van de bestelling wordt voor of uiterlijk bij het tot
standkomen van de Overeenkomst aan Afnemer kenbaar gemaakt. |
| 6.2. |
|
Aan evident onjuiste (prijs-)vermeldingen kunnen geen rechten worden ontleend. |
| 6.3. |
|
Indien er sprake is van speciale aanbiedingen zijn deze slechts
gedurende een in de aanbieding vermelde periode geldig en zolang de
voorraad strekt. Op deze aanbiedingen kan voor of na deze bepaalde
periode geen aanspraak worden gemaakt. |
7. Betaling
| 7.1. |
|
De Afnemer zal alle in rekening gebrachte bedragen inclusief BTW,
zonder korting, inhouding, verrekening of opschorting voldoen op de
door TR aangegeven wijze. |
| 7.2. |
|
Indien wordt overeengekomen na aflevering van de apparatuur te betalen,
dient betaling te geschieden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum. |
| 7.3. |
|
Bij niet of niet tijdige betaling door de Afnemer is de Afnemer van
rechtswege in verzuim en vanaf dat moment de wettelijke handelsrente ex
artikel 6:119 a BW verschuldigd. |
| 7.4. |
|
Eventuele door TR gemaakte (buiten-)gerechtelijke en/of juridische
kosten van welke aard dan ook, die TR, als gevolg van de niet nakoming
door de Afnemer van diens (betalings-) verplichtingen heeft moeten
maken, komen volledig voor rekening van Afnemer. |
| 7.5. |
|
Indien op enig moment bij TR gerede twijfel bestaat omtrent de
kredietwaardigheid van een Afnemer, heeft TR het recht, alvorens
(verder) te presteren, van de Afnemer te eisen dat vooruitbetaling
plaatsvindt of dat deze een deugdelijke zekerheid stelt, ter hoogte van
de bedragen die TR, al dan niet opeisbaar, op grond van de Overeenkomst
met de Afnemer heeft of zal hebben te vorderen, zulks ter beoordeling
van TR.
|
8. Eigendomsvoorbehoud
8.1.
|
|
Het eigendom van producten gaat slechts op de Afnemer over, nadat
Afnemer al hetgeen Afnemer ter zake van enige Overeenkomst met TR is
verschuldigd, volledig heeft voldaan aan TR. |
| 8.2. |
|
De onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dienen door Afnemer te
worden verzekerd tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede
tegen diefstal. Afnemer dient de polis van deze verzekeringen op eerste
verzoek aan TR ter inzage te geven. Eventuele uit te keren
verzekeringsgelden komen toe aan TR. |
| 8.3. |
|
TR heeft het recht om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen
van TR zich bevinden en aldaar die zaken terug te nemen. Afnemer
verbindt zich om TR de nodige medewerking te verlenen. |
9. Intellectuele eigendomsrechten
9.1.
|
|
TR garandeert niet dat de aan de Afnemer geleverde producten geen
inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel eigendomsrecht van
derden. |
9.2.
|
|
In geval een door TR te leveren product (mogelijk) inbreuk maakt op een
recht van intellectuele eigendom van een derde, is TR gerechtigd het
bestelde product te vervangen door een vergelijkbaar niet
inbreukmakende product, danwel de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk
te beëindigen onder terugbetaling van de door de koper betaalde prijs
voor het door TR geleverde product. |
10. Garantie
10.1.
|
|
In beginsel geldt de garantietermijn, zoals deze door de fabrikant van
het desbetreffende product wordt vastgesteld. Consumentkopers komen de
rechten toe zoals die in boek 7, titel 1, afdelingen 1 -7 BW zijn
opgenomen.
|
| 10.2. |
|
Het aankoopbewijs geldt tevens als garantiebewijs.
|
11. Aansprakelijkheid
| 11.1. |
|
Behoudens de verplichtingen die voortkomen uit de garantie zoals
vermeld in artikel 10 is TR niet aansprakelijk voor enige schade van
Afnemer, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van
TR. TR is in geen geval aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade,
door levering of het uitblijven van levering van producten of door de
producten zelf. |
11.2.
|
|
De aansprakelijkheid van TR is in ieder geval beperkt tot een bedrag
gelijk aan de factuurwaarde van het product waardoor de schade is
veroorzaakt. |
12. Overmacht
| 12.1. |
|
Indien TR door overmacht niet aan haar verplichtingen kan voldoen,
worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de
overmachtstoestand. |
| 12.2. |
|
TR is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de
Afnemer indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een
omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de
wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor
zijn rekening komt. |
| 12.3. |
|
Onder overmacht wordt in deze Voorwaarden verstaan, naast hetgeen
daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van
buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop TR geen
invloed kan uitoefenen, doch waardoor TR niet in staat is zijn
verplichtingen na te komen. Tot die omstandigheden behoren onder meer
stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of
niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde
derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen
vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een
(telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte
communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van
de internetsite. TR heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen
indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de Overeenkomst
verhindert, intreedt nadat TR zijn verbintenis had moeten nakomen. |
13. Bedenktijd
13.1.
|
|
Een Consumentkoper heeft de verplichting om bij aflevering te
onderzoeken of de producten aan de Overeenkomst beantwoorden. Een
Consumentkoper heeft in geval van een Overeenkomst op afstand gedurende
zeven (7) werkdagen na de ontvangst van het product het recht de
Overeenkomst op afstand zonder opgaaf van redenen te ontbinden. Van dit
recht zijn uitgezonderd producten waarvan de verzegeling (seal) is
gebroken, of andere gepersonificeerde producten. Het product dient in
de originele verpakking verpakt te zijn en compleet, onbeschadigd en
ongebruikt te zijn.
|
| 13.2. |
|
Het in het vorige lid bedoelde herroepingsrecht geldt slechts voor de Consumentkoper die een Overeenkomst op afstand sluit. |
| 13.3. |
|
Mocht de Consumentkoper gebruik maken van zijn herroepingsrecht en het
product retourneren, dan draagt TR zorg voor terugbetaling binnen 30
dagen van het door de Consumentkoper betaalde aankoopbedrag minus de
aan TR betaalde behandelings-/ verzendkosten. De kosten voor
retourzendingen komen voor rekening van de Afnemer. |
14. Geschillen
| 14.1. |
|
Op de Overeenkomst tussen TR en Afnemer is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. |
| 14.2. |
|
Alle geschillen tussen partijen zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter van de Rechtbank Breda. |
15. Contactgegevens
| 15.1. |
|
Tech Repair B.V.
Joulehof 1
4622 RG Bergen op Zoom
Nederland
Telefoon: +31 (0) 164 244222
Fax: +31 (0) 164 252316
@mail: info@repair.nl
Website: www.techrepair.nl
KVK nummer: 20155463 te Breda
BTW nummer: NL 8208.75.223.B.01
|
|
|
|
|
